Über uns
Hand in Hand ist für uns mehr als ein Name.
Hinter Hand in Hand steht ein Familienbetrieb aus der Region Göttingen. Und eine Geschichte, die lange vor der Gründung angefangen hat.
Was uns ausmacht
Familienbetrieb
aus Rosdorf bei Göttingen, mit persönlichen Ansprechpartnern
Über zehn Jahre
haben wir unsere Großmutter zu Hause begleitet
Anerkannt
als Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI
Unsere Geschichte
Unsere Großmutter hat über zehn Jahre bei uns zu Hause gelebt. Sie gehörte ganz selbstverständlich zum Familienalltag. Wir haben sie unterstützt und begleitet, zusammen gegessen, geredet und gelacht.
Diese Jahre haben uns geprägt. Wir haben gesehen, wie wichtig es ist, auch im Alter mitten im Leben zu stehen. Gute Unterstützung besteht aus mehr als erledigten Aufgaben: aus Zeit, Aufmerksamkeit und Gemeinschaft.
Helfen war für uns immer normal
Schon als Kinder haben wir älteren Nachbarn geholfen. Mal beim Einkauf, mal bei einer Kleinigkeit, oft einfach mit einem Gespräch. Manche dieser Verbindungen bestehen bis heute.
Damals gab es dafür keinen Namen und keine Rechnung. Man hat sich eben geholfen. Diese Haltung wollen wir bewahren.
Aus einer Haltung wurde ein Beruf
Irgendwann kam die Idee, aus dem, was uns geprägt hat, unseren Beruf zu machen. So ist Hand in Hand Alltagshilfe entstanden. Heute verbinden wir familiäre Nähe mit einer professionell organisierten Alltagshilfe.
Wir wissen, dass es Vertrauen braucht, einen fremden Menschen ins eigene Zuhause zu lassen. Deshalb lernen wir die Menschen zuerst kennen: ihre Gewohnheiten, ihre Wünsche und auch das, was sie weiter selbst machen möchten.
Der Mensch bleibt der Mensch
Unsere Kundinnen und Kunden haben ein ganzes Leben hinter sich. Sie haben Familien gegründet, gearbeitet, schwere und schöne Zeiten erlebt. Wenn im Alter Unterstützung nötig wird, ändert das nichts an ihrem Anspruch auf Respekt und Selbstbestimmung.
Wir begegnen ihnen deshalb auf Augenhöhe. Wir helfen, ohne zu bevormunden, und lassen jedem so viel Selbstständigkeit wie möglich.
Unser Leitbild
Weil gute Unterstützung mit Menschlichkeit beginnt.
Wir möchten Menschen helfen, ihr Leben so lange wie möglich nach eigenen Vorstellungen zu führen, im vertrauten Zuhause. Dabei halten wir uns an fünf Grundsätze.
Menschlichkeit
Wir nehmen uns Zeit, hören zu und begegnen jedem mit Respekt und Geduld.
Selbstbestimmung
Sie entscheiden, welche Unterstützung Sie möchten und wie Ihr Alltag aussieht.
Verlässlichkeit
Absprachen werden eingehalten. Darauf müssen Sie sich verlassen können.
Persönlichkeit
Kein Alltag gleicht dem anderen. Unsere Hilfe richtet sich nach Ihrem.
Nähe und Gemeinschaft
Zuhören und persönliche Beziehungen gehören für uns zur Alltagshilfe dazu.
Unser Maßstab
„Wie würden wir uns wünschen, dass jemand mit unserer eigenen Mutter, unserem Vater oder unserer Großmutter umgeht?“
Diese Frage stellen wir uns immer wieder. Denn hinter jeder Tür, die wir öffnen, lebt ein Mensch mit seiner eigenen Geschichte.