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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, wofür und auf welcher Grundlage.

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

Hand in Hand Alltagshilfe
Inhaber: Remend Khalil
Mühlengrund 21
37124 Rosdorf

Telefon: +49 155 67295501
E-Mail: info@alltagshilfe-handinhand.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur gehostet. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite
  • Browser und Betriebssystem
  • Website, von der Sie gekommen sind

Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden Platzhalter: Speicherdauer des Hosters gelöscht.

3. Kontakt per Telefon, E-Mail und Formular

Wenn Sie uns anrufen, schreiben oder das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Erstgespräch zu vereinbaren. Dazu gehören Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Wunschtermin und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gesundheitsangaben fragen wir im Formular nicht ab. Bitte schreiben Sie auch keine Gesundheitsdetails in das Nachrichtenfeld. Das besprechen wir lieber persönlich.

Angaben aus den Formularen werden über den Mailserver unseres Hosters IONOS als E-Mail an unser Postfach info@alltagshilfe-handinhand.de übermittelt. Eine Weitergabe an andere Dritte findet nicht statt. Wir löschen Ihre Angaben, wenn Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Fristen.

4. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um über die Bewerbung zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, außer Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.

5. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website (Figtree und Source Sans 3) liegen auf unserem eigenen Webspace und werden von dort geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern, und dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.

6. Cookies und Statistik

Diese Website setzt keine Cookies. Um zu verstehen, wie unsere Seiten genutzt werden, verwenden wir IONOS Web Analytics der IONOS SE. Dabei werden die Zugriffsdaten aus Abschnitt 2 statistisch ausgewertet, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden und über welche Suchmaschine Besucher kommen. IP-Adressen werden dabei anonymisiert, es werden keine Nutzerprofile erstellt und keine Daten an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es werden keine Inhalte von sozialen Netzwerken, Videoportalen oder Kartendiensten eingebunden.

7. Verschlüsselung

Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an info@alltagshilfe-handinhand.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.